さんりんブログ -SmallBusiness,Fishing,Running-

「正解」を自分の頭の中だけで探していませんか？ ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 今回のテーマ あいさつは自分と相手を元気にする「循環のスイッチ」。 元気であいさつすることが、 自分だけでなく、 相手にもいい影響があることが、 分っていても、 それをどうやって実行するのかが、 わからない方は、 多いのではないでしょうか？ わたしもその１人です。 好印象を与えるように、 相手の目を見て、少し微笑んで、 大きめの声で、ハキハキと。 見た目も大切で、 髪の毛、眉毛、鼻毛、ひげ、顔そり、 目やに、歯みがき、姿勢などなど。 ここまでわかってて、 どうすればいいのか？ たくさんのマニュアルはありますが、 実際にどのように、 あいさつしたらいいのか分からず、 結局伏し目がちに、 モソモソあいさつするだけに、 なっている方も多いかもしれません。 果たしてあいさつに、 正解はあるのでしょうか？ そんな問いにたどり着きます。 これだけ気にしているのに、 「本当にお客さまに届いたかな？」と、 思うこともよくありました。 そんなある日、 １つの気づきがあり、 あいさつへの考え方を変えています。 私が運営している、 鍼灸マッサージ治療院。 体調不良や痛み、 疲れを抱えたお客さまが、 重たい足取りでいらっしゃいます。 だからこそ、 「私と会うだけで元気になる。」レベルの、 あいさつを届けたい。 予約の電話や、来店時の、 「ありがとうございます。」 「おはようございます。」だけで、 少しでも楽になっていただきたい。 そう願って、 たどり着いたのが、 今回ご紹介する方法です。 どのようにすれば、 心に残るあいさつができるのかを、 今日、今からできる内容に、 なっています。 最後まで、 ブログを読んでくだされば、 腹の底から大きな声で、 あいさつをしているかもしれません。 それでは、 独創はいらない。街へ出よう。 最高のあいさつはすべて『他店』にある。 スタートです。 「独創」は捨てる。 自分がされて感動したあいさつを、そのまま使おう。 今私が心がけていること。 それは、 「誰かにさ...

未来の結果へのバトンは、分解された今に渡されている。 １ｍｍでも、今やろう。 ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 今回は最終回。 最後まで読んでくださり、 ありがとうございます。 休まず手を動かす。 最初から完璧はない。 の続編です。 前回、 こと細かく紙に書き出すことで、 思考に迷いがなくなり、 ブレることなく行動に移せる。 ことをご紹介しました。 今回のテーマは、 さらに深掘りをして、 書き出したことをさらに分解します。 見出しのとおり、 今、この時は分解された一部分にある。 と考えれば、 今すぐ、一部分だけ行動しよう。 ほんの１mmだけ進むことができます。 ”分解はストーリー” 今の私の経験上、 ここにたどりついています。 紙に書きだして、 分解することで、 自分の中の、 先送りモンスターを、 やっつけることができます。 私の職業、 鍼灸マッサージ治療院の運営で、 実際に私が経験した、 先送りできない分解を、 ご紹介します。 個人事業主のスモールビジネスですが、 細かく分解して行くと、 重要なことが、 たくさんあります。 きっとあなたの仕事にも、 当てはまるところがあると思います。 新入社員がすぐ実行できるレベルで、 わかりやすくしますので、 最後までお付き合いください。 ここから読み始めた方。 １、２、３回目のブログはこちらです。 あわせて読みたい 罠にハマるな。「明日でいいよ。」は先送りモンスターのささやき。(1/4) 見て見ぬふりしてない？緊急じゃないけど大切なこと、後回しにしていませんか？ つづきを読む あわせて読みたい 罠にハマるな。「明日でいいよ。」は先送りモンスターのささやき。(2/4) 準備ゼロでは、スタートラインにも立てない。 つづきを読む あわせて読みたい 罠にハマるな。「明日でいいよ。」は先送りモンスターのささやき。(3/4) 休まず手を動かす。最初から完璧はない。 つづきを読む それでは、 紙に書く、分解の方法をご紹介します。 鍼灸マッサージ施術の流れは、 大...

休まず手を動かす。最初から完璧はない。 ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 今回は３回目。 準備ゼロでは、 スタートラインにも立てない。 の続編です。 今回は、 まだ先にある重要なことを、 先送りして後悔させる、 「先送りモンスター」を退治して、 行動を加速させるため、 とっておきの具体的なステップを、 ご紹介します。 ”手を動かすこと” 実はこれが最大の武器なんです。 先送りや、三日坊主。 半年先の案件、読書、ダイエット。 「明日でいいよな。」 何度もこんな経験がありませんか？ ここから読み始めた方、 １、２回目のブログはこちらです。 あわせて読みたい 罠にハマるな。「明日でいいよ。」は先送りモンスターのささやき。(1/4) 見て見ぬふりしてない？緊急じゃないけど大切なこと、後回しにしていませんか？ つづきを読む あわせて読みたい 罠にハマるな。「明日でいいよ。」は先送りモンスターのささやき。(2/4) 準備ゼロでは、スタートラインにも立てない。 つづきを読む それでは、 準備のためにするべきことをご紹介します。 準備するのは、 広告や、使い終わった資料の裏。 書くスペースがあれば、 何でもかまいません。 私は、手帳の端っこ、 A4、B5用紙の使い終わった裏側。 そして、することは、 ものすごく端的に言うと、 思ったことを紙に書き続ける。 上手に書かなくてもいい。 文字が汚くてもいい。 もう書けなくなってくると、 「もう書けない」と書く。 それでいいんです。 そのくらい、 脳で思いつくと同時に、 ペンを走らせる。 誰に見せるものでもない。 口に出せば、ツッコミが入るけど、 紙に書けば、 上司や先輩から注意されたりしない。 頭の中の整理にもなる。 やらない理由がない。 それで、書く内容は、 あなたが担当している、 各パートに関わる、細かいこと。 １つの仕事が、運営できているのは、...

準備ゼロでは、スタートラインにすら立てない。 ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 前回の、 見て見ぬふりしてない？ 緊急じゃないけど大切なこと、 後回しにしていませんか？ の続編です。 ここから読み始めた方、 前回のブログはこちらです。 あわせて読みたい 罠にハマるな。「明日でいいよ。」は先送りモンスターのささやき。(1/4) 見て見ぬふりしてない？緊急じゃないけど大切なこと、後回しにしていませんか？ つづきを読む 先日、とあるお客さまの会社の話で、 新人社員が、 仕事の内容を全く理解できていない。 という話題に。 先輩社員は新人社員に、 噛み砕いて説明をしているのですが、 どうやら、 伝わっているようではなさそう。 先輩社員の説明に問題があるのか、 それとも、 新人社員の理解力が足りてないのか。 業務は営業、販売。 一般のお客さまと直会話がメイン。 来店客は性別や年齢を問わなので、 誰が何を聞いてくるのかが、 未知数なのです。 仕事をするための準備、準備をする意味。 どのような仕事にも、 普段の接客に加えて、 どのように質問されてもいいように、 別の提案も考えて...... 仕事は徐々に覚えるものだ。 という意見もあるものの、 やはり先輩社員から見ると、 早く習得して欲しい。 準備をする内容がわからない。 準備をするやり方もわからない。 上司、先輩から注意をされたら、 その時はハイハイと聞くのに、 いざ、同じ状況になっても、 することができない。 あなたの会社にも、 このような場面があるかもしれません。 段取り８割、作業は２割。 あなたはこの言葉を知っていますか？ 物事はほとんど計画で決まる。 という意味です。 このことは、 先輩社員でも新人社員でも、 同じ条件ですので、 準備ができていないと、 仕事になりません。 もっと言うと、 仕事にとりかかる資格すらない。 そう取られて普通。 動き出す前に、 プランを綿密に作ろう。 また、出来上がったプランは、 誰が実行しても、等しく結果が出る。 そこまで考え尽くす。 その新人社員は、 おそらくまだ段取りを作るところに、...

見て見ぬふりしてない？ 緊急じゃないけど大切なこと、後回しにしていませんか？ ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 今回のテーマ 先送りの恐ろしさ。 あなたはいつも、 仕事やプライベートの予定、段取りなど、 どのように計画を立てているでしょうか？ またその計画を進めるとき、 どのように進めているでしょうか？ どんなことでも、 計画と実行のために、 日頃からそのことについて、 頭の片隅で少しでも考えている、 情報を集めている。 その情報をまとめて、 少しでも実行している。 そういった習慣がついているでしょうか？ そして、 今回のテーマの、 先送りの恐ろしさで、 緊急ではないけれども、 重要なこと。 それは、 今放置しておくと、 先々で困ることになること。 それはいったい何なのか？ そういうことを、 考えたことがあるでしょうか？ 今放置しておくと、 先々で困ること。 それはひとりひとり違うと思います。 例えば、 2月に始まる確定申告。 私は個人事業主です。 毎日とは言わず、  3日に1回、 1週間に1回というふうに、 細かに経理事務をしていないと、 １年分の書類が、 ぷよぷよのコンボの後の、 ブロックみたいに積み上がり、 お手上げ状態。 机の上に積み上げられた、 山盛りのレシートを目の前に、 頭が真っ白になって、呼吸も止まり、 心の中で、「つ、積んだ。」 まるで、ゲームオーバーになったみたい。  2月の終わりに確実に泣きます。 また、 1年に1回ある健康診査。 クリニックに予約を申し込んで、 その日の予定を空けて、 検診を受ける。 これも放置していると、 あっという間に、 検診の締め切り日が、 過ぎてしまっています。 それに気がつかず、予約の電話を入れて、 「あの・・もう終わってますけど？」 と塩辛い強気の対応。 間違いに気づいたとき、 血の気が引いて、瞬間フリーズ。 健康診査なのに、心臓が凍りつき、電源オフ。 もちろん、そのあと。 担当の方に怒られます。 もっと短いスパンで言うと、 運営しているブログ。 単純にブログを書くといっても、 いきなり書けるわけではなく、 ある程度の構成を作っています。 こういっ...

1記事・5分生放送へのすばらしい準備。 ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 今回のテーマ 簡単そうなものこそ、手間がかかる。 令和4年11月1日、 徳島市中徳島町で、 無人・無料の私設図書館 「星空文庫」が オープンしました。 その立ち上げ・運営に、 ボランティアとして、 参加させていただきました。 準備の内容を、 ブログに書いています。 ぜひ、こちらも こちらもごらんください。 【自分史上最大のボランティア】 星空文庫、オープンしました。 準備はロールカーテンを引いて、 できるだけ見えないように、 こっそりと、 やっていたつもりでした。 そして、 オープンしても、 ひっそりと、 運営をしよう。 そういう意識で、 人知れず準備作業をしていました。 オープンが近づいたころ、 １通の電話が入りました。 徳島新聞社さんでした。 新店舗紹介の取材をしたい という依頼です。 星空文庫からは、 目と鼻の距離。 歩いて１分。 知らない訳がない。 記者は、 「ずっと見ていましたよ。」 ってわらっていました。 今回、４社のメディアさまと、 取材にかかわりました。 どのメディアさまも、 １記事・５分の生放送に、 最高の準備で、 のぞまれていることが わかって、 刺激を受けています。 日常生活の中で、 取材を受けることは、 ほとんどありません。 ですので、 「緊張する」と思う気持ちが、 あるのではないでしょうか？ そう思う人にも、 気持ちよく、 取材に入れるように、 担当者さまは、 あの手、この手で、 雰囲気を作ってくれます。 なかなか出るチャンスもない、 出ても、どうしていいのか、 わからない。 そういう状態でも、 媒体として成立するように、 サポートをしてくださいます。 紙面・放送に 場慣れているとはいえ、 その準備のすばらしさを、 ご紹介します。 それでは、 新聞１記事・生放送５分にかける熱量。 メディア担当者の共通点。 スタートです。 星空文庫で取材対応しました。 取材対応させて頂いたのは、 ①徳島新聞社さま。 　「徳島新聞電子版」 ②メディコムさま。 　「タウン情報誌　タウトク」 ③テレビトクシマさま。 　「情報番組　ステップ」 ④四国放送ラジオさま。 　「ワイド番組　となりのラ...

遊びのプランを立ててみませんか？ ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 今回のテーマ 遊びに仕事レベルの注力をしよう。 あなたは 自分発の遊びを したことがあるでしょうか？ それとも、 誰かの提案に乗っかって、 そのプランの通りに、 過ごすでしょうか？ 遊ぶってことは、 ジャンル自由、 場所も自由、 時間も自由、 ハプニングも、 トラブルも起きる。 なんでもありの状態です。 そんな中、 一緒に遊んだ人が、 心から、 「楽しかった。」 「また行きましょう。」 「こんな体験初めてです。」 と、 言ってもらえるように、 想像して、 準備して、 実行する。 それで、 うまくいったらうれしいし、 失敗したら、 そこから学んで、 次回の参考にする。 そしてまた、 遊びのプランを立てましょう。 また、 誰かが、遊ぼうとしていて、 相談されたら、 「〇〇したほうがいいよ。」 「〇〇の方がいいよ。」 とアドバイスすることも、 できます。 遊びは準備だと、 思っていて、 準備段階から、 楽しもうというのが、 僕のやり方です。 今回、 趣味の釣りを通して、 釣り友達の家族が、 楽しめる。 そんなプランを考えて、 実行してみました。 最後まで、 読んでくださると、 楽しさへの想像が、 ふくらんで、 準備のレベルアップに つながることでしょう。 それでは、 【仕事は遊び】 釣りは最高の段取り練習。 相手が喜ぶ想像力の磨き方 スタートです。 仕事のレベルがワンランクあがります。 遊びは準備力をつけるのに、 いい練習になります。 その準備力こそが、 想像力を張り巡らせて、 仕事にも 生かされてくるのです。 実際にやってみたプランを、 紹介しますね。 今回は、 趣味の釣りです。 お相手は、 いつもホームページなどで、 お世話になっている、 パソコンのメンターさん。 夕食から、夜釣りして、 遊ぼうというプランです。 メンターさんは同い年で、 息子が２人。 早朝から、夜まで、 働いています。 そんな忙しい中、 僕のパソコンレッスンに、 付き合ってもらっています。 日頃の感謝の気持ちも、 込めまして、 夕ご飯も一緒に食べて、 釣りで遊ぼうという、 計画です。 だいたい、 １０日前ぐらいから、...

  現代は過去の延長線。 ごきげんいかがでしょうか？ さんりんです。 いつも読んでくださり、 ありがとうございます。 テーマ：人間の本質は変わらない。 佐藤賢一著「ハンニバル戦争」 （中公文庫）を読みました。 お客さまからおすすめされた本です。 読んで、 次回に内容を話すと、 密なコミュニケーションに なりますね。 こんな表紙になっています。 気になった方は、 こちらから購入できます。 リンク 本をすすめてくれた方は、 「歴史を知るということは、 過去のから学び、現代に活かすことだ。」 とおしえてくれます。 古代ローマの戦争物語から、 「変わらない人間の本質」 について、 現代に活かすヒントを 紹介します。 それでは、 リーダーって今も昔も変わらない。 スタートです。 リーダーは雰囲気が作り上げる。 古代ローマでは 戦争が上手な者が、 出世をします。 現代では政治家や 実業家、起業家が、 国力アップや、 業績をあげて、 国民・市民・世界平和に 貢献する。 そういった活躍で、 出世 されていますね。 話を戻します。 古代ローマでは、 武将スキピオが 成り上がります。 一方、 相手にあたるのが、 古代カルタゴの武将 ハンニバル。 ストーリーを ざっくり書くと、 負け続ける ローマのスキピオが、 カルタゴのハンニバルに 喰らいつき、 長い戦争の末に勝利する。 こんな感じです。 内容は読んでみてください。 読みやすいです。 始めは「メモ読み」しました。 登場人物に慣れてくると、 あとはサクサク読めました。 敗北の中、兵士・民衆を鼓舞する。 敗北を連発する ローマのスキピオ。 そんな中、 己の未熟さと、 敗北から相手を理解して、 武将・兵士・民衆を勇気づける。 そのさま、雰囲気が、 士気を高め、やる気を出させる。 現場が盛り上がる。 戦争に勝つ。 現代にもいないだろうか？ 仕事でどんなに失敗しても、 業績が上がらないで、 ヤキモキしていても、 笑って、淡々とやっている。 その人の雰囲気は、 同僚はもとより、 上司・取引先・関係会社 の担当者まで やる気にさせている。 そして、業績もあがる。 どんなリーダーも元々愚民。 長期間のカルタゴとの戦争に 勝利したローマ。 ヒーローとなったスキピオも 役職に落ち着き、 平...